Для решения какой задачи отлично подходит новый интернет-магазин в Битрикс24.CRM?
Ответ:Для использования ссылок на позиции каталога при общении в чатах и соц. сетях, как канал для получения заказа в CRM. Когда разработка интернет-магазина как отдельного проекта со своей командой и продвижением не подходит компании.
Акция от Битрикс24 в России до 31 августа это:
Ответ:Бесплатные SMS и сообщения WhatsApp со ссылкой на оплату из Битрикс24
Какую пользу онлайн-платежи в Битрикс24 принесут покупателям?
Ответ:
- Нет необходимости заходить на сайт, самому искать там позиции, оформлять заказ
- Это не перевод на карту, есть выбор способа оплаты, он безопасен и надежен
- Если у клиента есть Apple Pay, Google Pay — оплата будет совсем простая, буквально в один клик, не нужно вводить данные карты
Отправка ссылки на оплату с помощью CRM.Оплаты возможна при обращении клиента:
Ответ:И по телефону, и в чатах открытой линии
Оформление заказа в новом интернет-магазине это:
Ответ:Заполнение только двух полей: имя и телефон
Какую пользу онлайн-платежи в Битрикс24 принесут компаниям?
Ответ:
- Экономию времени сотрудников. Оплату принять проще и быстрее, чем “вести” клиента по сайту для оформления заказа
- Рост конверсии: клиентам проще платить, они “не потеряются” на сайте, это безопаснее, чем переводить на карту
- Сотрудники видят статусы оплаты, могут “подталкивать” клиента к оплате
Для создания нового интернет-магазина понадобится:
Ответ:Запустить мастер создания: указать название компании и телефон, придумать красивый адрес — магазин готов. Осталось наполнить каталог
Для функции приема оплаты доступна настройка автоматического действия, которое будет выполнено при поступлении оплаты. Какое это действие?
Ответ:Перевод сделки в определенную стадию
Использовать CRM.Оплату можно при звонке клиента:
Ответ:На любой номер. Потребуется актуальный сотовый телефон клиента, чтобы отправить ему sms со ссылкой на оплату
Представим сценарий:
- Клиент позвонил и заказал товар с доставкой, доставка нужна через два дня утром
- Менеджер произвел расчет доставки, она равна 220 р., включил ее в стоимость заказа, клиент оплатил
- В нужный день и время менеджер вызывает машину
Какое утвержение верное?
Ответ:Стоимость доставки была пересчитана и списана со счета компании в момент вызова машины. Цена может быть любой: больше, меньше или такой же, как и в момент расчета (зависит от спроса и загруженности дорог)
Какие статусы онлайн-оплаты может отследить сотрудник?
Ответ:
- Ошибку оплаты, если у клиента недостаточно средств
- Переход по ссылке для оплаты
- Выбранный способ оплаты
- Факт совершения оплаты
В Битрикс24 упростили и ускорили подключение онлайн оплаты. Это:
Ответ:Провайдер для отправки ссылок на оплату с помощью SMS и WhatsApp
Для подключения рекомендованных сервисов онлайн-оплаты к Битрикс24 понадобится:
Ответ:Лишь выполнить настройки. Данные для настройки будут получены при заключении договора между клиентом и сервисами
Стоимость доставки для клиента:
Ответ:Не связана напрямую с фактической стоимостью для компании. Сотрудник в каждом заказе может указать любую цену доставки для клиента или даже сделать её бесплатной
Как может быть оплачена доставка Яндекс Go?
Ответ:Только со счета компании в сервисе доставки
Чтобы заработал полный сценарий приема онлайн-оплаты необходимо подключить к Битрикс24 три сервиса. Каких?
Ответ:SMS-Провайдера, Платежную систему, Кассу
При оформлении заказа в интернет-магазине Битрикс24 в CRM
Ответ:Может создаваться “Заказ”, а может “Сделка”, зависит от настройки.
В какой момент со счета компании списывается оплата за доставку?
Ответ:В момент непосредственного вызова курьера
Когда рассчитывается фактическая стоимость доставки для компании?
Ответ:Предварительно рассчитывается в момент заполнения адреса, параметров, далее может измениться. Итоговая цена формируется в момент вызова курьера, она может сильно отличаться от предварительного расчета за счет загруженности дорог
Для решения какой задачи отлично подходит новый интернет-магазин в Битрикс24.CRM?
Ответ:Для использования ссылок на позиции каталога при общении в чатах и соц. сетях, как канал для получения заказа в CRM. Когда разработка интернет-магазина как отдельного проекта со своей командой и продвижением не подходит компании.
Акция от Битрикс24 в России до 31 августа это:
Ответ:Бесплатные SMS и сообщения WhatsApp со ссылкой на оплату из Битрикс24
Какую пользу онлайн-платежи в Битрикс24 принесут покупателям?
Ответ:
- Нет необходимости заходить на сайт, самому искать там позиции, оформлять заказ
- Это не перевод на карту, есть выбор способа оплаты, он безопасен и надежен
- Если у клиента есть Apple Pay, Google Pay — оплата будет совсем простая, буквально в один клик, не нужно вводить данные карты
Отправка ссылки на оплату с помощью CRM.Оплаты возможна при обращении клиента:
Ответ:И по телефону, и в чатах открытой линии
Оформление заказа в новом интернет-магазине это:
Ответ:Заполнение только двух полей: имя и телефон
Какую пользу онлайн-платежи в Битрикс24 принесут компаниям?
Ответ:
- Экономию времени сотрудников. Оплату принять проще и быстрее, чем “вести” клиента по сайту для оформления заказа
- Рост конверсии: клиентам проще платить, они “не потеряются” на сайте, это безопаснее, чем переводить на карту
- Сотрудники видят статусы оплаты, могут “подталкивать” клиента к оплате
Для создания нового интернет-магазина понадобится:
Ответ:Запустить мастер создания: указать название компании и телефон, придумать красивый адрес — магазин готов. Осталось наполнить каталог
Для функции приема оплаты доступна настройка автоматического действия, которое будет выполнено при поступлении оплаты. Какое это действие?
Ответ:Перевод сделки в определенную стадию
Использовать CRM.Оплату можно при звонке клиента:
Ответ:На любой номер. Потребуется актуальный сотовый телефон клиента, чтобы отправить ему sms со ссылкой на оплату
Представим сценарий:
- Клиент позвонил и заказал товар с доставкой, доставка нужна через два дня утром
- Менеджер произвел расчет доставки, она равна 220 р., включил ее в стоимость заказа, клиент оплатил
- В нужный день и время менеджер вызывает машину
Какое утвержение верное?
Ответ:Стоимость доставки была пересчитана и списана со счета компании в момент вызова машины. Цена может быть любой: больше, меньше или такой же, как и в момент расчета (зависит от спроса и загруженности дорог)
Какие статусы онлайн-оплаты может отследить сотрудник?
Ответ:
- Ошибку оплаты, если у клиента недостаточно средств
- Переход по ссылке для оплаты
- Выбранный способ оплаты
- Факт совершения оплаты
В Битрикс24 упростили и ускорили подключение онлайн оплаты. Это:
Ответ:Провайдер для отправки ссылок на оплату с помощью SMS и WhatsApp
Для подключения рекомендованных сервисов онлайн-оплаты к Битрикс24 понадобится:
Ответ:Лишь выполнить настройки. Данные для настройки будут получены при заключении договора между клиентом и сервисами
Стоимость доставки для клиента:
Ответ:Не связана напрямую с фактической стоимостью для компании. Сотрудник в каждом заказе может указать любую цену доставки для клиента или даже сделать её бесплатной
Как может быть оплачена доставка Яндекс Go?
Ответ:Только со счета компании в сервисе доставки
Чтобы заработал полный сценарий приема онлайн-оплаты необходимо подключить к Битрикс24 три сервиса. Каких?
Ответ:SMS-Провайдера, Платежную систему, Кассу
При оформлении заказа в интернет-магазине Битрикс24 в CRM
Ответ:Может создаваться “Заказ”, а может “Сделка”, зависит от настройки.
В какой момент со счета компании списывается оплата за доставку?
Ответ:В момент непосредственного вызова курьера
Когда рассчитывается фактическая стоимость доставки для компании?
Ответ:Предварительно рассчитывается в момент заполнения адреса, параметров, далее может измениться. Итоговая цена формируется в момент вызова курьера, она может сильно отличаться от предварительного расчета за счет загруженности дорог