В чем заключается суть переговорного сценария «Золотые горы»?
Ответ:Клиент обещает дальнейшее сотрудничество, выгодные условия и большие заказы, если сейчас вы пойдете ему на уступки
Какой из переговорных сценариев использует клиент, сказав вам: «Сделайте это до конца недели. Вы же знаете, мы крупная компания и сможем обеспечить вас заказами на год»
Ответ:Золотые горы
В чем заключается суть переговорного сценария «Съесть по кусочку»?
Ответ:Клиент не выдвигают все условия сразу, а «забирают» понемногу в каждых новых переговорах
В чем заключается суть переговорного сценария «Кащей Бессмертный»?
Ответ:Клиент вводит в переговоры еще одного персонажа и показывает вам, что это не он сам требует определенных условий сделки, а ДРУГОЙ ЗЛОЙ человек
Что необходимо делать, если вы увидели переговорный сценарий? (выберите несколько вариантов ответа)
Ответ:
- Не идти на уступки клиенту
- Стоять на своем
- Не оправдываться
В чем заключается суть переговорного сценария «Золотые горы»?
Ответ:Клиент обещает дальнейшее сотрудничество, выгодные условия и большие заказы, если сейчас вы пойдете ему на уступки
Какой из переговорных сценариев использует клиент, сказав вам: «Сделайте это до конца недели. Вы же знаете, мы крупная компания и сможем обеспечить вас заказами на год»
Ответ:Золотые горы
В чем заключается суть переговорного сценария «Съесть по кусочку»?
Ответ:Клиент не выдвигают все условия сразу, а «забирают» понемногу в каждых новых переговорах
В чем заключается суть переговорного сценария «Кащей Бессмертный»?
Ответ:Клиент вводит в переговоры еще одного персонажа и показывает вам, что это не он сам требует определенных условий сделки, а ДРУГОЙ ЗЛОЙ человек
Что необходимо делать, если вы увидели переговорный сценарий? (выберите несколько вариантов ответа)
Ответ:
- Не идти на уступки клиенту
- Стоять на своем
- Не оправдываться