Тест к уроку «Цели и задачи этапа»

Каких результатов позволяет достичь погружение в контекст проблемы клиента?
Ответ:

  • Формирует чувство заботы о нём
  • Создаёт доверительные отношения с клиентом

Выберите верный вариант цели этапа «Определение потребности»
Ответ:Выяснить ключевую проблему


Выберите задачи, которые решаются на этапе «Определение потребности»
Ответ:

  • Выяснить контекст проблемы клиента
  • Создать доверительные отношения с клиентом
  • Собрать больше информации о клиенте и о его бизнесе

Каких результатов позволяет достичь погружение в контекст проблемы клиента?
Ответ:

  • Формирует чувство заботы о нём
  • Создаёт доверительные отношения с клиентом

Выберите верный вариант цели этапа «Определение потребности»
Ответ:Выяснить ключевую проблему


Выберите задачи, которые решаются на этапе «Определение потребности»
Ответ:

  • Выяснить контекст проблемы клиента
  • Создать доверительные отношения с клиентом
  • Собрать больше информации о клиенте и о его бизнесе

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *