5jtCeReNx12oajmW7KKJiVMГлава 1 Основы разработки требований к ПО
Этот фрагмент обсуждает ключевые аспекты и проблемы, связанные с разработкой требований к программному обеспечению (ПО). Разработка требований является критическим этапом в процессе создания ПО, поскольку она задаёт фундаментальные ожидания и спецификации, которым должен соответствовать конечный продукт. Однако, как показывает диалог между Филом и Марией, процесс сбора и согласования требований часто бывает сложным и может привести к недопониманию и проблемам в дальнейшем.
Проблемы, выделенные в тексте, включают неформальный сбор информации, предположения о функциональности, ошибочные или несогласованные предположения, недостаточно определённые требования и бессистемные изменения в процессе. Эти проблемы могут привести к значительным дефектам в программном продукте, затруднениям во взаимодействии с клиентами и разработчиками, а также к увеличению стоимости и времени разработки.
Для успешной разработки требований к ПО необходимо:
— Чётко определить бизнес-цели, концепцию и границы проекта.
— Обеспечить достаточное время и ресурсы для работы над требованиями.
— Вовлечь в процесс сбора требований всех заинтересованных сторон, включая непосредственных пользователей, для понимания их потребностей.
— Приоритизировать требования, чтобы сфокусироваться на наиболее важных аспектах проекта.
— Ясно документировать и согласовывать требования, чтобы избежать двусмысленности и недопонимания.
Кроме того, важно понимать, что требования могут изменяться в процессе разработки, и система управления изменениями требований является ключевым элементом успешного управления проектом. Это позволяет адаптироваться к изменяющимся условиям и потребностям пользователей, сохраняя при этом контроль над проектом и обеспечивая, чтобы конечный продукт соответствовал первоначальным ожиданиям и требованиям.
Этот раздел подробно описывает различные уровни и типы требований к программному обеспечению (ПО), что является критически важным аспектом в процессе разработки ПО. Понимание различий между бизнес-требованиями, пользовательскими требованиями, функциональными и нефункциональными требованиями, а также другими категориями требований помогает разработчикам создавать продукты, которые лучше соответствуют нуждам и ожиданиям всех заинтересованных сторон.
1. **Бизнес-требования** определяют высокоуровневые цели организации или заказчика, которые должна достичь система. Они выражают основные бизнес-цели и являются отправной точкой для определения всех остальных требований.
2. **Пользовательские требования** описывают задачи и цели, которые пользователи должны иметь возможность выполнять с помощью системы, а также важные атрибуты или характеристики продукта, необходимые для удовлетворения пользователей.
3. **Функциональные требования** конкретизируют, как система должна вести себя в определенных условиях, описывая требуемое поведение и операции системы.
4. **Нефункциональные требования**, включая атрибуты качества и ограничения, описывают свойства системы, такие как производительность, надежность, доступность, и требования к взаимодействию с внешними системами.
5. **Системные требования** включают требования ко всему продукту или системе, включая программное обеспечение и аппаратные компоненты, а также требования к взаимодействию между различными подсистемами.
6. **Бизнес-правила** представляют собой политики, стандарты или правила, определяющие или ограничивающие бизнес-процессы, и могут стать источником нескольких типов требований к ПО.
Описание этих уровней и типов требований подчеркивает их взаимосвязь и взаимозависимость в процессе разработки ПО. Они служат основой для проектирования, разработки, тестирования и валидации системы, обеспечивая, чтобы продукт соответствовал как функциональным, так и нефункциональным ожиданиям всех заинтересованных сторон. Важно учитывать все эти требования для успешной разработки и внедрения системы, которая будет эффективно служить своему назначению, удовлетворяя потребности бизнеса, пользователей и других заинтересованных сторон.
Автор описывает процесс участия различных заинтересованных сторон в определении трех уровней требований к программному обеспечению (ПО): бизнес-требования, пользовательские требования и функциональные требования. Он подчеркивает важность сотрудничества между разными ролями в организации для успешного сбора и документирования требований, а также для обеспечения того, чтобы разработанный продукт соответствовал как бизнес-целям, так и потребностям пользователей.
— **Бизнес-требования** выявляются менеджерами и отделом маркетинга на основе бизнес-потребностей, требований рынка или концепций новых продуктов. Они описывают высокоуровневые цели, которые компания стремится достичь с помощью разрабатываемого ПО.
— **Пользовательские требования** определяются аналитиками в сотрудничестве с представителями пользователей или менеджерами продукта в коммерческих организациях. Эти требования описывают задачи и цели, которые пользователи должны быть в состоянии выполнить с помощью системы.
— **Функциональные требования** разрабатываются на основе пользовательских требований и описывают конкретное поведение и функциональность, которые должны быть реализованы в ПО. Эти требования необходимы разработчикам для создания решений и тестировщикам для проверки правильности реализации требований.
Раздел также подчеркивает важность письменной фиксации требований для избежания повторного сбора требований с каждой новой командой разработчиков, что может привести к потере времени и ресурсов. Кроме того, он различает **требования к продукту** (свойства и функции разрабатываемой системы) и **требования к проекту** (ресурсы, обучение персонала, пользовательская документация и другие аспекты, необходимые для успешного выполнения проекта).
В заключение, хотя требования к проекту важны и могут возникать в процессе сбора требований к продукту, основное внимание в документе уделяется требованиям к продукту, поскольку они непосредственно касаются разработки и функциональности программного обеспечения.
Этот раздел подчеркивает различие между двумя ключевыми аспектами работы с требованиями в проектах разработки программного обеспечения: разработкой требований и управлением требованиями. Оба аспекта являются критически важными для успеха проекта и должны быть тщательно реализованы вне зависимости от выбранной методологии разработки — будь то водопадная, итеративная, гибкая или любая другая.
**Разработка требований** включает в себя процессы выявления, анализа, документирования и утверждения требований. Этот процесс начинается с определения и сбора требований от всех заинтересованных сторон, включая пользователей и бизнес-аналитиков, и продолжается анализом этих требований для определения их взаимосвязей, приоритетов и детализации. Далее следует документирование требований в форме, понятной для всех участников проекта, и их утверждение заинтересованными сторонами как точное и полное описание того, что должно быть разработано.
**Управление требованиями** включает в себя действия, необходимые для поддержания контроля над требованиями на протяжении всего жизненного цикла проекта. Это включает в себя определение базовой (основной) версии требований, управление изменениями требований, обновление планов проекта в ответ на изменения, а также отслеживание выполнения и изменений требований. Управление требованиями помогает гарантировать, что проект адаптируется к изменяющимся потребностям бизнеса и пользователям, минимизируя при этом риски и неожиданные последствия изменений.
Основной целью разделения областей разработки требований и управления ими является создание структурированного подхода к работе с требованиями, который обеспечивает их актуальность, полноту и соответствие целям проекта. Это также подчеркивает важность итеративного подхода к разработке требований, позволяющего постепенно уточнять и совершенствовать требования по мере продвижения проекта.
Такой подход к разработке и управлению требованиями позволяет эффективно справляться с изменениями и неопределенностями, которые неизбежно возникают в процессе разработки сложных систем, и является ключом к успешному завершению проектов разработки ПО.
Фредерик Брукс в своем классическом эссе «No Silver Bullet: Essence and Accidents of Software Engineering» подчеркнул критическую важность требований в проектах разработки программного обеспечения (ПО). Он указал, что определение того, что именно должно быть создано, является самой сложной задачей в процессе разработки ПО. Это подтверждает, что успешное выявление, анализ, документирование и утверждение требований являются ключевыми для достижения целей проекта и удовлетворения потребностей пользователей.
Выделение достаточного времени и ресурсов на разработку требований является высокоэффективной инвестицией в успех проекта. Правильно определенные и задокументированные требования помогают команде разработки сосредоточиться на реализации правильных функций и возможностей, а также предотвратить потребность в значительных изменениях или переработке на более поздних стадиях проекта.
Важно признать, что требования могут не быть полностью определены на начальных этапах проекта, и использование итеративного подхода к их разработке может быть более практичным. Гибкие методологии разработки, такие как Scrum или Agile, позволяют командам выявлять и уточнять требования по мере продвижения проекта, обеспечивая создание ценного ПО в кратчайшие сроки.
Ключевыми вызовами при работе с требованиями являются недостаточное вовлечение пользователей, небрежное планирование, «разрастание» требований, двусмысленные требования, требования-«бантики» и пропущенные классы пользователей. Каждая из этих проблем может привести к задержкам, увеличению стоимости проекта и разочарованию клиентов и пользователей.
Для успешного управления требованиями необходимо:
— **Вовлечь всех заинтересованных сторон** в процесс определения требований для обеспечения полного понимания потребностей и ожиданий.
— **Использовать итеративные методы разработки** для постепенного выявления и уточнения требований.
— **Тщательно документировать требования** и управлять изменениями, чтобы все заинтересованные стороны имели актуальную информацию о проекте.
— **Избегать «разрастания» требований** и «бантиков», сосредотачиваясь на функциях и возможностях, которые действительно важны для пользователей и достижения бизнес-целей.
В итоге, качественная работа с требованиями позволяет снизить риски, связанные с разработкой ПО, и обеспечить создание продукта, который удовлетворяет потребности пользователей и способствует достижению бизнес-целей организации.
В этом разделе подчеркивается, что качественно проведенный процесс разработки требований к программному обеспечению (ПО) не только улучшает результат проекта, но и является выгодной инвестицией. Вовлечение различных заинтересованных сторон в этот процесс и фокусировка на задачах пользователей помогают избежать переписывания кода и разочарований со стороны клиентов.
Понимание и документирование требований до начала разработки продукта значительно снижает риски и стоимость внесения изменений в более поздние стадии проекта. Эффективный процесс разработки требований также обеспечивает системный подход к разработке продукта и минимизирует негативное влияние изменений требований на проект.
Ключевые выгоды от качественного процесса разработки требований включают в себя:
— Меньшее количество дефектов как в требованиях, так и в готовом продукте.
— Сокращение объема переделок.
— Ускорение процесса разработки и доставки продукта.
— Снижение количества ненужных и неиспользуемых функций.
— Уменьшение стоимости модификации продукта.
— Минимизация недопониманий между заинтересованными сторонами.
— Контроль над расширением границ проекта.
— Повышение удовлетворенности как клиентов, так и членов команды.
— Создание продуктов, которые отвечают ожиданиям и потребностям пользователей.
Таким образом, вложения в процесс разработки требований не являются просто затратами, а представляют собой инвестиции в успех и качество конечного продукта. Чтобы максимизировать эффективность этого процесса, рекомендуется провести анализ проблем, с которыми сталкивалась команда в текущих или предыдущих проектах, и организовать обсуждение с заинтересованными сторонами для выработки стратегий по улучшению работы с требованиями. Также полезно провести внутренний аудит существующих документов требований и организовать тренинги для команды и заинтересованных сторон, чтобы сформировать общее понимание и подход к разработке требований.